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Österreichischer Franchise-Verband - Österreichs 1. Franchise-Adresse

Herzlich willkommen zum Systemcheck des Österreichischen Franchise-Verbands.

Der Systemcheck dient dem Qualitätsmanagement der Mitglieder des Österreichischen Franchise-Verbands. Sie erhalten fundiert aufgearbeitete Informationen über Ihr Franchisesystem, die Sie für zukünftige unternehmensstrategische Entscheidungen nutzen können. Mit dem erfolgreichen Abschluss des Systemchecks positionieren Sie sich als ein professionell und nachhaltig arbeitendes Franchisesystem und heben sich im Wettbewerb um neue Franchisenehmer von anderen Anbietern ab. Das attraktive Qualitätssiegel des Österreichischen Franchise-Verbands unterstreicht diese Position und kann für die Unternehmenskommunikation und Werbekampagnen eingesetzt werden.

 

 

Antrag

Mit nachstehendem Formular können Sie die Durchführung des Systemchecks des Österreichischen Franchise-Verbands gemäß der entsprechenden Richtlinie beantragen. Nach erfolgter Prüfung mit positiver Bewertung ist das System berechtigt, folgendes Zertifikat für die Dauer von drei Jahren zu tragen, Verstöße gegen diese Richtlinie können zum Entzug des Zertifikats führen.

 

 

Der Systemcheck des Österreichischen Franchise-Verbandes beinhaltet folgende Leistungen:

  • Kompakte Befragung der Franchisepartner nach deren Zufriedenheit
  • Bewertung des Systems auf Basis von Selbstauskunft und Partnerbefragung.
    Die Bewertung umfasst folgende Aspekte: Systemkonzept | Produkte/Leistungen | Strategie | Management | Know-how-Dokumentation
  • Telefonisches Interview mit der Bewertungsgesellschaft
  • Erstellung der kurzgutachterlichen Stellungnahme durch die Bewertungsgesellschaft und Vergabe des Gütesiegels und Urkunde durch den Österreichischen Franchise-Verband.

 

Die Administration des Systemchecks erfolgt durch das Deutsche Franchise Institut / DFI GmbH. Die Bewertung und Durchführung erfolgt das vom Deutschen Franchise Institut beauftragte neutrale, unabhängige Institut igenda. Die wissenschaftliche Begleitung erfolgt durch des Internationale Centrum für Franchising und Cooperation (F&C).

 

 

Vorteile für geprüfte Franchisesysteme

  • Unabhängige Beurteilung / Benchmarking:
    Ihr Unternehmen erhält eine unabhängige Beurteilung durch die neutrale, unabhängige Bewertungsgesellschaft igenda unter wissenschaftlicher Begleitung des Instituts F&C. Sie erfahren, wie es um die Strukturen in Ihrem System bestellt ist. Dieses Wissen ermöglicht Ihnen wertvolles Benchmarking.
  • Zukunftsfähigkeit:
    Der Check zeigt Ihnen auf, wie es um die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Konzeptes und damit um die Zukunftsfähigkeit bestellt ist. Damit nehmen Sie als Franchisegeber Ihre Aufgabe wahr, das System permanent weiterzuentwickeln. Diesen Aspekt können Sie unter anderem gegenüber bestehenden Franchisenehmern dokumentieren.
  • Franchisenehmer-Gewinnung:
    Angehende Franchisenehmer werten den Check als Qualitätskriterium und entscheiden sich leichter für eine Partnerschaft.
  • Erleichterte Finanzierungen:
    Geldinstitute finanzieren erfahrungsgemäß angehende Franchisepartner eher, wenn das Unternehmen den Systemcheck absolviert hat. Ganz konkret werden, dank der Kooperation mit den Bürgschaftsbanken, Finanzierungen von Vollmitgliedern mit Systemcheck vorgezogen.
  • Empfehlung durch Multiplikatoren:
    Gründerzentren und Handelskammern empfehlen Existenzgründern im Franchising in der Regel Franchiseunternehmen, die das Verbandssiegel besitzen.
  • Der erfolgreich absolvierte Systemcheck wird in Verbandspublikationen und auf den gängigen Franchiseportalen hervorgehoben

 

 

Richtlinie

Die Richtlinie des Österreichischen Franchise-Verbandes zum Systemcheck können Sie hier einsehen und herunterladen: Systemcheck-Richtlinie

 

 

 

 

Kosten

Die Kosten für den Systemcheck betragen zurzeit: € 1.950,– (zzgl. der jeweils gültigen MwSt.) für den Systemcheck inklusive einer Zufriedenheitsbefragung der Franchisepartner. Die Kosten werden dem System durch das Deutsche Franchise Institut direkt in Rechnung gestellt.

 

 

Ablauf

1. Befragung Franchisepartner

In einem ersten Schritt werden Ihre Franchisepartner mittels eines Online-Fragebogens zu ihrer Zufriedenheit befragt. Bitte lassen Sie der Bewertungsgesellschaft igenda bis spätestens fünf Werktage vor Start der Franchisepartner-Zufriedenheitsanalyse eine vollständige Tabelle der Kontaktadressen Ihrer aktiven österreichischen Franchisepartner per E-Mail an systemcheck@igenda.de zukommen (Excel-Datei) (pro Franchisevertrag ein Fragebogen, egal wie viele Standorte ein Franchisepartner hat).

2. Selbstauskunft

Sie erhalten von igenda über einen separaten Link Zugang zu einer elektronischen Selbstauskunft. Hier geht es um Angaben zu Ihrem Systemkonzept, zu Produkten/Leistungen, Strategie und Management. Bei Wiederholung des Systemchecks ist diese bereits teilweise mit Ihren letzten Angaben vorausgefüllt. Bitte füllen Sie die Angaben dort bis spätestens bis zum Datum der Rücklauffrist der Franchisepartner-Befragung aus.

3. Unterlagen übersenden

Bitte übersenden Sie folgende Dokumente an die Bewertungsgesellschaft igenda, Dr. Martin Ahlert (systemcheck@igenda.de):

  • Know-how-Dokumentation
  • Businessplan / Rentabilitätsvorschau
  • Darstellung der Aufbauorganisation (Organigramm)
  • Anforderungsprofil für neue Franchisenehmer (falls vorhanden)
  • Die von Ihrem betreuenden Anwalt ausgefüllte und unterschriebene Rechtsbestätigung (hier einzusehen)

4. Abschluss des Systemchecks

Nach Erhalt aller Unterlagen und Abschluss der Franchisepartner-Zufriedenheitsanalyse findet ein Telefontermin mit der Bewertungsgesellschaft igenda statt. Im Anschluss daran wird die kurzgutachterliche Stellungnahme erstellt. Der Österreichische Franchise-Verband entscheidet abschließend über die Vergabe/Wiedervergabe des Gütesiegels.

 

 

Kontakt

Österreichischer Franchise-Verband ÖFV

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Campus 21
2345 Brunn am Gebirge
Österreich
T +43 (0) 2236 - 31 11 88
F +43 (0) 2236 - 31 11 88 1
E-Mail: oefv@franchise.at
Internet: www.franchise.at

Deutsches Franchise Institut GmbH

 

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Luisenstraße 41
D-10117 Berlin
Deutschland
Ihre Ansprechpartner:
Jan Schmelzle: schmelzle@franchiseverband.com
T +49-30-278902-0
F +49-30-278902-15
E-Mail: info@franchise-institut.de
Internet: www.franchise-institut.de

 

 

Bewertungsgesellschaft

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igenda / Gesellschaft für Unternehmens- und Netzwerkevaluation GmbH
Steinfurter Str. 104
D-48149 Münster
Deutschland
Ihre Ansprechpartner:
Dr. Martin Ahlert: martin.ahlert@igenda.de
Inga vom Rath: inga.vom.rath@igenda.de
T +49-(0)251 – 3900 150
E-Mail: systemcheck@igenda.de
Internet: www.igenda.de

Wissenschaftliche Begleitung

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Internationales Centrum für Franchising und Cooperation
Steinfurter Str. 104
D-48149 Münster
Deutschland
T +49-(0)251 – 3900 150
E-Mail: info@franchising-und-cooperation.de
Internet: www.franchising-und-cooperation.de